SalesDIVA t.h.o.d.n. Game Changer Academy gevestigd aan de Schoolstraat 68, 6828 GV Arnhem, is
verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze
privacyverklaring.

Contactgegevens:
Schoolstraat 68, 6828 GV Arnhem
Tel mobiel: + 316 30032335

e-mail: support@gamechangeracademy.nl
www.gamechangeracademy.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken:
SalesDIVA/Game Changer Academy verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van
onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
– Voor- en achternaam
– Geboortedatum
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Bankrekeningnummer
– Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door het invullen van een
contactformulier op onze website, in correspondentie en telefonisch

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken:
SalesDIVA/Game Changer Academy verwerkt geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens:

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken:
SalesDIVA/Game Changer Academy verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
– je te kunnen bellen/skypen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen
voeren
– je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
– Om goederen en/of diensten bij je af te leveren
– Het afhandelen van jouw betaling;
– SalesDIVA/Game Changer Academy verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe
verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
– Als je SalesDIVA/Game Changer Academy een e-mail stuurt of online of via social media met ons
chat, registreren wij deze communicatie. Als je je bijvoorbeeld aan- of afmeldt voor een van onze
nieuwsbrieven. Als je ons belt kunnen wij vragen of klachten vastleggen in onze database. We
kunnen ook telefoongesprekken gebruiken voor trainingsdoeleinden. Telefoongesprekken worden
nooit opgenomen.
– Je kunt ervoor kiezen om informatie met ons te delen, bijvoorbeeld als je je interesses en
voorkeuren met ons deelt, een reactie plaatst op Facebook, een klantenonderzoek invult of
anderszins.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren:
SalesDIVA/Game Changer Academy bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om
de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Wij hanteren zeven jaren voor
administratieve gegevens (denk aan verplichtingen in het kader van de Belastingwetten)

Delen van persoonsgegevens met derden:
SalesDIVA/Game Changer Academy verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze
uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen
aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten
wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en
vertrouwelijkheid van jouw gegevens. SalesDIVA/Game Changer Academy blijft verantwoordelijk
voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken:
SalesDIVA/Game Changer Academy gebruikt alleen technische/ functionele cookies en analytische
cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy en daarnaast performance cookies. Met dit laatste
kan worden gemeten of bijvoorbeeld een advertentie leidt tot een aankoop of aanmelding.
Waardoor websites inkomsten kunnen generen, omdat ze hiervoor worden vergoed. Een cookie is
een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw
computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische
werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren
werkt. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt jezelf afmelden voor cookies
door jouw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kan je ook
alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van jouw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen:
Je heeft het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast
heb je het recht om jouw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of
bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door SalesDIVA/Game Changer
Academy en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek
kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar je
of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van jouw
persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van jouw toestemming of bezwaar op de verwerking van
jouw persoonsgegevens sturen naar support@gamechangeracademy.nl

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van
jouw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine
readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en
Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van jouw privacy. We reageren zo snel
mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

SalesDIVA/Game Changer Academy wijst je er tevens op dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in
te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende
link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen:
SalesDIVA/Game Changer Academy neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt
passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en
ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd
zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via support@gamechangeracademy.nl

Websites van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links aan
ons zijn verbonden. SalesDIVA/Game Changer Academy kan niet garanderen dat deze derden op een
betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de
privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens er gebruik van te maken.

Wijzigingen in deze privacyverklaring
SalesDIVA/Game Changer Academy behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in
deze privacyverklaring, bijvoorbeeld in het kader van een verandering van de wetgeving op dit
gebied. Het verdient de aanbeveling om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van
de wijzigingen op de hoogte bent.